NFG
De NFG (Nederlandse Federatie Gezondheidszorg) is opgericht in 1986 en ondersteunt professionals in het psychosociale werkveld, zodat zij zich puur kunnen richten op de zorg voor de cliënt of patiënt. De NFG houdt zich bezig met alles eromheen.
Zo maakt de NFG in samenwerking met de koepelorganisaties afspraken met zorgverzekeraars over vergoedingen. Ook hebben ze een controlerende functie naar de aangesloten hulpverleners toe, zodat de zorgverzekeraars er zeker van kunnen zijn dat de aangesloten hulpverleners kwaliteit leveren in zorg en praktijkvoering.
Klachtenregeling
Die kwaliteit is voor iedereen belangrijk en daarom heeft de overheid diverse voorwaarden gesteld waar zorgverleners aan moeten voldoen om hun beroep uit te mogen oefenen. De NFG heeft daarin voor mij een adviserende functie: zij geven aan waar ik aan moet denken en controleren of aan de regels voldoe. Daarnaast bieden zij ook systemen aan die het makkelijker maken voor mij om aan die regels te voldoen.
Zo heb ik bijvoorbeeld via hun mijn klachtenafhandeling ingekocht bij Cam Coöp. Het is namelijk bepaald dat zorgverleners een systeem moeten inrichten dat zorgdraagt voor een eerlijke klachtenafhandeling voor cliënten. Op die manier kunnen cliënten erop vertrouwen dat als er ooit een geschil ontstaat met de hulpverlener, zij daarmee goed verder geholpen kunnen worden. Meer informatie over het systeem dat ik daarvoor heb vind je hier op de website van de NFG.
Trots
Ik ben er trots op dat ik lid ben van de NFG. Aan het lidmaatschap zijn immers een hoop voorwaarden verbonden. Voor mijn gevoel zegt het dat ik als professional goed bezig ben. Mijn cliënten mogen erop vertrouwen dat ik een goede hulpverlener ben en ik mag erop vertrouwen dat mijn cliënten en ik altijd goed verder geholpen zullen worden, mocht er zich een probleem voordoen.
Waarom Heldere Stappen Counseling
Betrokken
Je kunt rekenen op mijn oprechte aandacht en interesse. Juist door in het verhaal dicht bij jou te blijven wordt echt goed duidelijk wat er speelt, wat je zou willen en hoe je dat kunt bereiken.
Persoonlijk
Jij als cliënt staat centraal in mijn begeleiding. Het gaat erom dat jij, in jouw specifieke situatie, de kans krijgt helderheid te creëren en verder te gaan. Het draait om jou.
Professioneel
Ik werk vanuit vakbekwaamheid en met respect voor professionele richtlijnen. Door voortdurende scholing en reflectie blijf ik mijn kennis en vaardigheden ontwikkelen, zodat ik kwaliteit en betrouwbaarheid kan bieden in de begeleiding.
Gestructureerd
De methode waarmee ik werk biedt ruimte voor complete begeleiding. Dit betekent dat wanneer het probleem en het doel duidelijk zijn, we aan de hand van schema’s duidelijke stappen gaan creëren die je helpen je doel te bereiken.
Contact
Veel gestelde vragen
Hoe ziet een counselingtraject eruit?
We beginnen bij het begin: het probleem verkennen. Daarnaast wil ik jou ook leren kennen. Wie ben jij, wat is belangrijk voor jou, waar zijn je sterke kanten en uitdagingen? We werken dan samen naar de kern van het probleem toe. Daar aangekomen gaan we kijken wat ervoor nodig is om het probleem op te lossen. Als we dat weten, gaan we doelen stellen en die weer uiteen zetten in acties. Je krijgt dan een overzicht van wat je wanneer gaat doen om je doelen te behalen. Terwijl je werkt aan de doelen, blijven we monitoren of we de juiste acties hebben uitgezet om de doelen te behalen, of dat we bij moeten sturen. Als je doelen behaald zijn, kunnen we het traject afsluiten. Daarna kun je altijd weer contact met me opnemen voor een consult als je daaraan behoefte hebt.
Wat als ik niet goed weet wat mijn vraag precies is?
Dat is helemaal niet erg. Samen onderzoeken we wat er speelt en waar u behoefte aan heeft. Soms is het juist dat onduidelijke gevoel dat de start vormt van het traject.
Is counseling vertrouwelijk?
Ja, in principe is alles wat je met mij bespreekt strikt vertrouwelijk, tenzij jij mij uitdrukkelijk toestemming geeft om informatie met iemand anders te delen. Alleen in geval van ernstige dreiging van gevaar voor jou of iemand anders kan het nodig zijn melding te maken bij een andere partij. Daartoe heb ik mij ook verplicht in mijn beroepseed.
Hoeveel gesprekken zijn er meestal nodig?
Dat verschilt per persoon en situatie. Gemiddeld duurt een traject tussen de 5 en 10 gesprekken, maar soms is één of enkele sessies al voldoende om weer verder te kunnen.